• 預定須知

    報名手續

    1. 報名時,請清楚填妥報名表上所列一切資料。
    2. 報名時,須持有效之旅行證件(護照),每種證件至少有6個月或以上有效期。
    3. 報名時,請同時繳交訂金不少於團費30%。若報名時,以出發日期少於15天,則需繳交全數團費。
    4. 餘款須於出發日期前15天全數付清,逾期未付清費用者,本公司有權將其訂位取消,其已繳付之訂金,概不發還,也不得將訂金轉讓他人,或轉用於其他出發日期。
    5. 本公司保留最終接受報名與否的權利,而無需提出任何理由及解釋。
    6. 單人數報名時, 如客人願意接受本公司代為安排拼房, 無論是否成功安排拼房,我們都不會向客人收取任何費用。唯客人同意安排後,不得有任何異議或臨時更改。
    7. 所以無法協助客人於團前或團後住宿拼房。

    費用包括

    1. 酒店:房間設施有私人浴廁,以兩成人一房為原則,小童由二至十一歲團費,以不佔床位計算並需與兩成人同房。
    2. 交通:採用空氣調節豪華遊覽巴士及旅程表內涉及並所列之各式交通工具。
    3. 膳食:以各行程所列包含內容安排。(請參閱每團之 “團費說明”)
    4. 節目:按照行程表內所列載之各項遊覽節目。(門票包含與否請參閱每團之“團費說明”)
    5. 領隊:華藉專業領隊隨團出發。

     

    費用不包括

    1. 各類保險、旅遊證件,簽證費用。
    2. 額外或行程以外要求安排之自費節目。
    3. 當地導遊,司機及華藉領隊之小費。
    4. 航空公司徵收之行李超越規格或超重費用。
    5. 私人費用如房間飲品、電話、洗衣服務等。
    6. 在非本公司所能控制之情況下,如罷工及交通延誤,而引發之額外支出。

    其它

    • 來游澳洲不提供參團者前往入團地點的任何交通安排(如:機票),入團前任何的交通延誤或問題概不負責。
    • 來游澳洲可以協助提供參團及訂房證明信,協助參團者申請簽證,唯本公司不保證參團者一定獲得任何領事館簽証批核;此外,所有簽證費用或任何損失恕不負責。

    費用説明

     

    每天團費

    • 成人149澳元(兩成人同房、佔半房)
    • 小童129澳元(與兩成人同房、不佔床,若小童需要佔床,則按成人團費計算)
    • 團費以“天數”計,行程最後一晚是無住宿(即七天六晚、四天三晚、一天無晚)
     
     
    單人房附加費
    • 100澳元/每人每晚(請留意,拼房僅適用於跟團時的酒店住宿, 參團前後住宿無法安排拼房.)
    單人數報名時, 如客人願意接受本公司代為安排拼房, 無論是否成功安排拼房,我們都不會向客人收取任何費用。唯客人同意安排後,不得有任何異議或臨時更改。
     
     
     
    費用注意事項  
    • 小費標準:每天10澳元(須於團上參團後,現金形式支付給導遊)
    • 團費不包括:任何景點門券、午餐及晚餐、司機及導遊小費;
    • 住宿標準:三-四星級酒店,絕不低於三星澳洲標準,含早餐,絕大部分以自助式早餐為主(雙人房兩人同住);
    請注意: 2-11歲的小童與兩成人同房不佔床(僅限1位小童同房);(0至2歲的小孩可免費,但不得佔任何座位及服務)
     
     
     

    接送機服務
    此項服務僅為方便客人而提供的服務,客人可自由選擇或自行前往集合地點參團亦可。

    • 65澳元/每人/每程 (大小同價,兩人起,一人按兩人價錢收費)

    特別說明:

    1. 僅適用以下機場與我們安排的參團前後酒店之間且僅限參團日期前兩天/後一天的接送。
    2. 適用機場:Sydney International / Domestic Airport (SYD), Brisbane Airport (BNE) , Gold Coast Airport(OOL), Melbourne Airport(MEL), 適用服務時間僅限早上7:00 ~ 22:00。
    3. 此項服務僅限於參團日期15天前報名的,才提供服務,15天內出發的,請恕無法提供服務,請諒解。
    4. 送機服務需以航班起飛時間提前4小時安排,以免客人錯失航班。
    5. 其餘接送地點或服務時間以外的需求,請代理自行安排或另行諮詢。
     
     
     
    參團前後住宿
    此項服務僅為方便客人而提供的服務,客人可自由選擇或自行前往集合地點參團亦可。
    • 100澳元/每人每晚半房
    特別說明:
    1. 拼房不適用於參團前後酒店。團前後住宿只限參團日期前兩晚及離團日期一晚!
    2. 若酒店涉及收取酒店城市住宿稅項,客人須自行現場支付!
       

    臨時取消及退款辦法

    一經報名後在任何情況或理由下需要取消訂位,需按照下列章則扣除費用以作賠償:

    1. 出發日前16天或以上,雙方可作任何更改提前或延期出發,不作任何費用扣除;
    2. 出發日前15-8天內,需扣除全數團費50%;
    3. 出發日前7天內,需扣除全數團費100%;

    銀行匯款信息

    銀行名稱:ANZ Bank

    銀行地址:1 Chifley Square, Sydney NSW 2000, Australia

    帳戶名稱:Gotourau Pty Ltd

    BSB:012019

    帳戶號碼:637490166

     

    國際銀行編碼及代號SWIFT code:ANZBAU3M

    責任問題

    1. 本公司僅代理航空公司、酒店、交通工具或其它旅遊機構安排之服務,凡參加本行程表或單張內之團友或客人如遇有財物損失、意外身亡,或因天災人禍、機器失靈、交通延誤、失火、罷工、戰爭、政局不安、無法控制及政府更改條例而招致損失額外費用時,概與本公司及其代理人等絕無關係及不需負任何責任。
    2. 本司採用之觀光交通工具及酒店,如飛機、輪船、火車或巴士等,其對旅客安全及行李遺失等問題,各機構均訂有各種不同條例,以對旅客負責。行李遺失,意外傷亡及財產損失等情形,當根據各機構所訂立之條例作為解決依據,概與本公司絕無關係及不需負任何責任。
    3. 若遇特殊情況,如天氣惡劣,罷工、颱風影響、證件遺失、酒店突告客滿、原定班機取消或延誤、政變或任何非人力可控制的突發事故,而必須將行程、住宿或交通工具更改或取消任何一項旅遊節目,本公司得依照當時情況全權處理,在此情況下團員不得藉故反對及要求賠償,事件所引致之損失或增加費用,團員需自行負責。
    4. 凡參團者,需遵守各國法紀,嚴禁攜帶私貨營利及違禁物品。進出境準例,是根據個別國家所訂立,如因個人理由而被某國拒絕入境,其責任與本公司絕無關係及不需負任何責任,餘下之旅程將不獲退還款項,及因而所需之額外費用如交通、住宿需由其個人負責,與本公司無關。
    5. 在任何情況及任何地點下失竊,引致遺失金錢及物品,本公司、司機、領隊及導遊均不負任何責任,任何財物及証件等團員理應並有責任自行保管。
    6. 鑑於巴士型號不一定能託運輪椅,因此請諒我們不能接受使用輪椅者報名跟團。(注:“私人包團”需於報價前通知)
    7. 本公司擁有参加者的肖像公開權,我們會於旅遊中拍攝活動花絮。